Product Owner | Inteligencia Artificial Conversacional (Chatbots & Voicebots)

El Product Owner será responsable de gestionar y desarrollar el negocio relacionado con la Inteligencia Artificial Conversacional. Analizará operaciones de Contact Center en diferentes países para identificar oportunidades de automatización.

Organizará y liderará sesiones de descubrimiento con equipos de negocio y elaborará casos de negocio y propuestas comerciales. Además, definirá nuevos productos y servicios, participando en la evolución del roadmap de productos.

Trabajará en un entorno Agile, traduciendo necesidades de negocio en requisitos funcionales y supervisando el rendimiento de las soluciones implementadas.