Product Manager

El Product Manager será responsable del desarrollo y gestión de portafolios de soporte de productos a lo largo de su ciclo de vida, asegurando la alineación con las estrategias de precios y la entrega de servicios. Colaborará globalmente para implementar servicios innovadores que aborden las demandas cambiantes de los clientes y fomenten el crecimiento rentable.

Realizará análisis de negocio para identificar mejoras y formular recomendaciones que impulsen el rendimiento empresarial. Establecerá y gestionará acuerdos de nivel de servicio para garantizar una entrega de servicios de alta calidad.

El puesto implica la preparación de materiales de marketing para apoyar a los equipos de atención al cliente y mejorar el compromiso del cliente.