Lead Product Manager, Customer Portal

El candidato será responsable de liderar la estrategia y el roadmap del área del Customer Portal. Deberá realizar descubrimientos continuos con los clientes y traducirlos en declaraciones de problemas bien definidas.

También se espera que defina métricas de éxito antes de la construcción y que mantenga al equipo responsable de los resultados. Es crucial asociarse con diversos departamentos para convertir la experiencia interna en un producto dirigido al cliente.

Finalmente, se busca que el candidato capacite y lidera a un equipo a lo largo del tiempo.