Principal Product Manager- Conversational AI

El Principal Product Manager será responsable de la gestión integral del agente conversacional dirigido al cliente, abarcando tanto chat como voz. Tendrá que definir y evaluar la calidad del producto, incluyendo la latencia y el diseño de la conversación.

Se requiere trabajar en colaboración con socios en la implementación y toma de decisiones de lanzamiento. Además, deberá crear prototipos funcionales y especificar el comportamiento del agente.

Se busca un enfoque basado en datos para medir la calidad del servicio al cliente y la automatización.