Digital Product Owner - Salesforce - Order to Cash

Desarrollar y ejecutar la estrategia digital para la gestión de contactos con clientes. Gestionar el ciclo de vida del producto y la hoja de ruta, incluyendo previsiones y desarrollo de casos de negocio.

Colaborar con diversas partes interesadas para traducir necesidades en requisitos y gestionar relaciones complejas. Liderar equipos de desarrollo ágil utilizando la metodología Scrum, definiendo historias de usuario y requisitos de producto.

Implementar iniciativas de transformación digital y herramientas impulsadas por IA para optimizar procesos de contacto con el cliente.