Customer Journey Expert / Product Owner en HCLTech

Desarrollo, lanzamiento y mantenimiento de propuestas de valor para productos y servicios en el mercado. Colaboración cercana con un equipo ágil para migrar la plataforma de broker a un nuevo sistema de back office.

Traducción de necesidades comerciales en requisitos detallados para la implementación. Establecimiento de roadmaps y resolución de impedimentos, asegurando pruebas completas antes de la producción.

Contribución a la adopción de prácticas de ciberseguridad y cumplimiento normativo con los stakeholders de riesgo y legal.